ประสบการณ์ใหม่จากแบรนด์ต่างๆ ถือว่าเป็นหนึ่งในตัวที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ง่าย ดังนั้น กลยุทธ์แห่งยุคของธุรกิจที่ใช้กันมานานหนึ่งในหลายๆ เครื่องมือก็คือ การทำงานร่วมกัน หรือ collaboration
อย่างล่าสุด ‘ชาตรามือ’ กับ ‘แบรนด์(รังนก)’ จับมือกันสร้างเมนูใหม่เพื่อต้อนรับเทศกาลวันตรุษจีนโดยเฉพาะ ก็คือ ‘ชาอู่หลงหอมหมื่นลี้รังนกแท้’ เชื่อว่าเป็นเมนูที่นักท่องเที่ยวคนจีนน่าจะชอบ และกลุ่มใหม่ก็น่าจะเปิดใจให้กับเครื่องดื่มของคนไทย นอกจากที่รู้จักกันดีอยู่แล้วอย่าง ‘ชาไทย’
จากข้อมูลของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ที่ระบุว่า สถิตินักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศไทย ในช่วงปี 2567 มีจำนวนสะสมมากถึง 35,545,714 คน โดยเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนประมาณ 6,733,162 คน
ถือว่าภาพรวมของภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทยฟื้นตัวดีขึ้น ซึ่งในวันตรุษจีนที่จะถึงนี้ประเมินว่าน่าจะมีนักท่องเที่ยวคนจีน หรือชาติอื่นที่เป็นเชื้อสายจีนเดินทางเข้ามาในไทยมากขึ้น
‘นภิส ศศิวิมลกุล’ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ประเด็นเรื่องสุขภาพยังคงเป็นสิ่งที่ผู้คนให้ความสำคัญ และตามความเชื่อศาสตร์ตะวันออก โดยเฉพาะความเชื่อจีน เชื่อกันว่ารังนกมีฤทธิ์ค่อนไปทางเย็น มีการใช้ดูแลสุขภาพและผิวพรรณมายาวนานตั้งแต่สมัยราชวงศ์ถัง ทั้งยังเป็นสิ่งที่คนจีนมีกำลังซื้อเลือกทานเพื่อเสริมกำลัง
“เหตุผลที่แบรนด์เลือกชาตรามือ เพราะเป็นเจ้าแรกๆ ของเมืองไทยที่มีชาไทยชั้นนำ ทั้งยังเป็นเครื่องดื่มที่คนจีนนิยมซื้อทานด้วย จึงคิดว่าเครื่องดื่มเมนูใหม่ก็น่าจะจับตลาดจีนได้ในช่วงเทศกาลใช้จ่ายของกลุ่มนี้”
ขณะที่มุมมองของทายาทธุรกิจชาตรามืออย่าง ‘พราวนรินทร์ เรืองฤทธิเดช’ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทิพย์ธารี จำกัด (ร้านชาตรามือ) กล่าวว่า ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาตรามือสามารถสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับกลุ่มลูกค้าได้ ทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ซึ่งชาพันธุ์อู่หลงที่คัดสรรมา เมื่อผสมกับดอกหอมหมื่นลี้ที่มีกลิ่นหอมอันเป็นเอกลักษณ์จนเป็นชาอู่หลงหอมหมื่นลี้ หลังจากที่ผสมกับเนื้อสัมผัสของรังนกแท้ จะยิ่งร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
เมนูพิเศษที่ว่ามานี้จะขายที่ร้านชาตรามือแค่ 39 สาขาทั่วประเทศ เช่น สนามบินสุวรรณภูมิ, คิง เพาเวอร์ รางน้ำ, สยามพารากอน, เยาวราช, ไอคอนสยาม, เทอร์มินอล21 พัทยา, เซ็นทรัลศรีราชา, เซ็นทรัลจันทบุรี, เซ็นทรัลภูเก็ต, เซ็นทรัลหาดใหญ่, เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่, เดอะมอลล์โคราช เป็นต้น
ลองสังเกตจากแต่ละสาขาที่ชาตรามือวางขาย ส่วนใหญ่จะเป็นย่านที่นักท่องเที่ยวคนจีนชอบไป และเลือกพักเวลาที่เข้ามาท่องเที่ยว ซึ่งก็ถือเป็นการวางกลยุทธ์ในการขายอย่างหนึ่งที่หลายธุรกิจชอบทำ ก็คือ เลือกโมเดลหรือโลเคชั่นที่เรารู้จักลูกค้า และเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายที่สุด เพื่อลดอุปสรรคในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
ที่มาของข้อมูล : https://workpointtoday.com
