ผ่านไปแล้วสำหรับคลาสการให้ความรู้พนักงาน ในหัวข้อ บรรยายพิเศษ

เรื่อง  เทคนิคการรับมือจากสถานการณ์ " VUCA World "

 

เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน  2565 ที่ผ่านมาบริษัท พัทยาฟู้ด ได้จัดคลาสให้ความรู้ เทคนิคการรับมือจากสถานการณ์ VUCA WORLD 

วันนี้ HRD ขอนำความรู้ไฮไลท์สำคัญมาสรุปให้ชาวพัทยาฯ ทุกท่านได้รับชมกันอีกครั้งค่ะ

ท่ามกลางโลกแห่งความผันผวน ไม่แน่นอน ซับซ้อน และคลุมเครือ อาจทำให้ใครหลายคนรู้สึกเคว้งคว้าง หรืออาจทำให้บางองค์กร

ไม่มั่นใจ อย่างไรก็ตามสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่ทำให้เราได้เรียนรู้จาก VUCA World ก็คือนี่คือโลกสมัยใหม่ที่เรากำลังเป็น และกำลังอยู่

เราอาจมองไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนที่เกิดขึ้นในทุกๆวันมากนัก นั่นอาจเพราะวิธีการคิดและพฤติกรรมของเรา

ได้ถูกเปลี่ยนแปลงไปแล้วก็เป็นไปได้ ซึ่งเป็นผลมาจากความเปลี่ยนแปลงที่ค่อยๆเกิดขึ้นโดยที่เราอาจไม่ทันสังเกตและไม่รู้ตัว

อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่เราได้รับรู้จากโลกการทำงานยุคใหม่ในปัจจุบันนี้ก็คือ ผู้ที่พร้อมจะเรียนรู้และเปิดกว้างสำหรับความท้าทายใหม่ๆอยู่เสมอนั้น

จะสามารถเอาชนะความไม่แน่นอนในโลกการทำงานในอนาคตได้อย่างแน่นอน

 

 VUCA คือความไม่แน่นอน คาดเดาไม่ได้ แต่เป็นเรื่องธรรมดา ที่เกิดขึ้นเสมอ เราจะรับมืออย่างไร จึงเป็นสิ่งสำคัญมากกว่า

สิ่งคาดเดาไม่ได้ที่จะเกิดขึ้น

 

เมื่อเราหลีกเลี่ยงที่จะเจอกับ VUCA ไม่ได้ในโลกที่ทุกอย่างเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เราจะรับมืออย่างไร      

- เมื่อรู้ว่าความผันผวนนั้นเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา เราสามารถที่จะกำหนดวิสัยทัศน์อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะผันผวนอย่างไร

แต่เป้าหมายยังคงเดิม

- ความไม่แน่นอน เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทุกสถานการณ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ความเข้าใจและยอมรับจึงเป็นทางแก้ไขที่ดีที่สุด

- ในยุคที่ระบบและองค์กร สภาพแวดล้อมที่มีความซับซ้อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ มีปัจจัยมากมายและซับซ้อนต่อการตัดสินใจ

การสร้างเสริมความชัดเจนในนโยบายและกลยุทธ์จึงเป็นแนวทางที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง เพื่อให้การตัดสินใจของผู้นำทันต่อเหตุการณ์

- ผู้นำที่ยืดหยุ่นและมีการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จะสามารถรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน

ได้ โดยที่ยังคงเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กรยังอยู่

 

 

ในการบริหารทีมท่ามกลางความผันผวน สิ่งที่สำคัญก็คือการเตรียมตัวให้พร้อมอยู่เสมอ และมีแผนสำรองไว้สำหรับทุกๆสถานการณ์

เพราะอะไรก็ไม่แน่ไม่นอนปัญหาและวิกฤตสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เพราะฉะนั้นทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำองค์กรยุคนี้ก็คือ

การปรับตัวให้ได้อย่างรวดเร็ว เตรียมแผนสำรองฉุกเฉินหา Core Value ขององค์กรให้เจอ และเรียนรู้ ทำความเข้าใจสถานการณ์

และหาทางออกไปพร้อมๆกัน

ที่สำคัญคือการทำให้พนักงานได้ทำงานด้วย Process ใหม่ๆ เพื่อ Drive Performance และพัฒนาให้องค์กรไปต่อข้างหน้าได้

ไม่ควรยึดติดกับ Process เดิมๆเป็นเวลานานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเห็นว่าวิธีในการทำงานใดที่ไม่เวิร์ค ไม่ได้ผล และล่าช้า

ก็ควรคิด Solution อื่นๆที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วกว่า หากองค์กรของคุณยังคงใช้ขั้นตอนทำงานเดิมๆที่ใช้เวลานาน

และไม่มองหาทางแก้ไขใหม่ๆ ก็อาจจะไม่ทัน ไม่ตอบโจทย์การทำงานในยุค VUCA ได้