ในสมรภูมิธุรกิจเสื้อผ้าและอุปกรณ์กีฬาที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด การขับเคลื่อนองค์กรเพื่อสร้างผลกำไรสูงสุดมักเป็นเป้าหมายหลักของเหล่านักบริหาร ทว่าสำหรับ “วอริกซ์” (WARRIX) แบรนด์สปอร์ตแวร์สัญชาติไทยที่ก้าวไกลไปสู่ระดับสากล กลับมีแนวคิดที่ฉีกกรอบตำราธุรกิจทั่วไป ภายใต้การนำทัพของ “คุณฮิม-วิศัลย์ วนะศักดิ์ศรีพงษ์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ที่ได้ออกมาเปิดเผยอินไซต์การทำธุรกิจด้วยปรัชญาที่น่าสนใจอย่างการ “ทำธุรกิจแบบไม่หิวเงิน” ซึ่งกลายเป็นสูตรลับสำคัญที่พาแบรนด์เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน

ทลายกำแพงความโลภ เมื่อ "คุณค่า" ต้องมาก่อน "มูลค่า"

ปัญหาใหญ่ของภาคธุรกิจส่วนใหญ่ คือ การติดกับดักการเร่งสร้างยอดขายและตัวเลขผลกำไรในระยะสั้น จนบางครั้งอาจละเลยความพึงพอใจของลูกค้าและมาตรฐานของสินค้าไป

แต่สำหรับคุณวิศัลย์ เขามองเห็นว่าจะทำลายแบรนด์ในระยะยาว วอริกซ์จึงเลือกเดินเกมบนกระบวนทัศน์ใหม่ โดยให้ความสำคัญกับการสร้าง “คุณค่า” ของผลิตภัณฑ์และการส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคเป็นอันดับแรก การไม่ตั้งเป้าหมายบนความ “หิวเงิน” หรือการโกยรายได้ให้มากที่สุดในพริบตา ช่วยให้องค์กรมีสมาธิในการโฟกัสเรื่องการวิจัย พัฒนาเทคโนโลยีสิ่งทอ และการควบคุมคุณภาพสินค้าให้อยู่ในระดับสากล เพื่อให้ผู้บริโภคได้ใช้สินค้าคุณภาพสูงในราคาที่เข้าถึงได้จริง

เจาะลึก 3 แกนหลักยุทธศาสตร์ "ธุรกิจไม่หิวเงิน" สไตล์ WARRIX

การถอดรหัสแนวคิดการบริหารงานของคุณฮิม-วิศัลย์ ชี้ให้เห็นถึงกลยุทธ์การวางรากฐานองค์กรที่เน้นความมั่นคง 3 ด้านหลัก ดังนี้

1. การสร้างรากฐานแบรนด์ด้วยคุณภาพ (Product-Led Growth) แทนที่จะทุ่มงบประมาณไปกับการทำตลาดฉาบฉวย วอริกซ์ให้ความสำคัญกับการยกระดับนวัตกรรมเสื้อผ้ากีฬา เพื่อพิสูจน์ว่าแบรนด์ไทยมีศักยภาพทัดเทียมแบรนด์ระดับโลก ซึ่งคุณภาพที่เป็นของจริงจะทำหน้าที่ดึงดูดลูกค้าและสร้างการซื้อซ้ำเองโดยธรรมชาติ

2. การบริหารความสัมพันธ์ระยะยาว (Long-Term Partnership) การทำธุรกิจแบบเป็นมิตรและเกื้อกูลกัน ทั้งกับคู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และแฟนบอลหรือผู้บริโภค โดยไม่มุ่งเอาเปรียบเพื่อหวังผลประโยชน์สูงสุดเพียงฝ่ายเดียว ทำให้วอริกซ์ได้รับความไว้วางใจและมีพันธมิตรที่พร้อมเติบโตไปด้วยกันอย่างเหนียวแน่น

3. การขยายอีโคซิสเต็มสู่ไลฟ์สไตล์และสุขภาพ (Health & Lifestyle Ecosystem) การไม่หยุดตัวเองอยู่แค่การขายเสื้อผ้ากีฬา แต่ขยายไลน์ธุรกิจไปสู่เรื่องของสุขภาพ กายภาพบำบัด และกิจกรรมไลฟ์สไตล์อย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพื่อเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างยั่งยืน

ทัศนะและคำคมเตือนสติจากใจซีอีโอผู้พลิกโฉมสปอร์ตแวร์ไทย

คุณฮิม-วิศัลย์ วนะศักดิ์ศรีพงษ์ ได้เปิดเผยถึงหลักคิดและปรัชญาในการบริหารแบรนด์วอริกซ์ไว้อย่างเฉียบคมและตรงไปตรงมา

“ถ้าเราทำธุรกิจด้วยความหิวเงิน เอาแต่ตัวเลขกำไรเป็นตัวตั้งในทุกๆ ย่างก้าว สุดท้ายเราจะเริ่มลดทอนคุณภาพ มุ่งเอาเปรียบคู่ค้า และมองข้ามหัวใจของลูกค้าไปในที่สุด สำหรับวอริกซ์เราเลือกที่จะทำธุรกิจแบบไม่หิวเงิน เราไม่ได้ปฏิเสธผลกำไร เพราะกำไรคือสิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจอยู่รอด แต่เราเชื่อว่ากำไรที่แท้จริงและยั่งยืนจะเดินทางมาหาเราเองอย่างต่อเนื่อง ถ้าเราเริ่มต้นจากการทำของที่ดีที่สุด ซื่อสัตย์กับลูกค้า และสร้างคุณค่าให้เกิดขึ้นกับสังคมก่อน เมื่อรากฐานตรงนี้แข็งแรง แบรนด์ก็จะเติบโตได้อย่างสง่างามและไม่มีวันล้ม”

บทสรุปและบทเรียนของนักการตลาด

แนวคิดการทำธุรกิจของซีอีโอ WARRIX เป็นหลักฐานเชิงประจักษ์ที่พิสูจน์ให้เห็นว่า ในโลกธุรกิจยุคใหม่ ความยั่งยืนและความซื่อสัตย์ต่อผู้บริโภคคืออาวุธที่ทรงพลังที่สุด

การถอดบทเรียน “ธุรกิจแบบไม่หิวเงิน” ในครั้งนี้ จึงเป็นกรณีศึกษาชั้นยอดให้กับผู้ประกอบการและนักการตลาดไทย ว่าการเติบโตอย่างมั่นคงไม่ได้มาจากการไล่ล่าผลกำไรสูงสุดในทุกวินาที แต่เกิดจากการสร้างศรัทธาและความเชื่อมั่นในตัวแบรนด์ให้เกิดขึ้นในใจของผู้คน ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นเกราะคุ้มกันชั้นดีที่พาองค์กรก้าวข้ามทุกความท้าทายในโลกอนาคตได้อย่างยั่งยืน

ที่มาของข้อมูล : แนวคิดการทำธุรกิจของ คุณวิศัลย์ วนะศักดิ์ศรีพงษ์ ซีอีโอ WARRIX โดย โพสต์ทูเดย์